এই প্রশ্নোত্তর পাতা কেন বানিয়েছি
প্রতিদিন অনেকে একই প্রশ্ন নিয়ে সহায়তা টিমে লেখেন — অ্যাকাউন্ট কীভাবে খুলব, bKash থেকে টাকা কতক্ষণে ঢুকবে, Nagad দিয়ে উত্তোলন করলে কী লাগবে। এই পাতাটা সেই বারবার আসা প্রশ্নগুলোকে এক জায়গায় গুছিয়ে রাখার জন্য। মোবাইলে প্রবেশ করে হোক বা ডেস্কটপ ব্রাউজার থেকে, লবিতে ঢোকার আগে বা টাকা পাঠানোর আগে এখানে উত্তর খুঁজে নিতে পারবেন। আমরা স্থানীয় পেমেন্ট নিয়ে যতটা সহজ ভাষায় সম্ভব
লিখেছি, যাতে প্রথমবার অ্যাকাউন্ট খোলা মানুষও নিজে নিজে বুঝে যান। জমা ও উত্তোলন, OTP যাচাই, পাসওয়ার্ড রিসেট, ক্রিকেট বেটিং মার্কেট বা লাইভ ক্যাসিনো টেবিলে ঢোকার নিয়ম — সবকিছু আলাদা আলাদা করে ব্যাখ্যা করা আছে। কোনো উত্তর অস্পষ্ট মনে হলে সরাসরি সহায়তা চ্যাটে লিখলেই বিস্তারিত বুঝিয়ে দেওয়া হয়।
- bKash
- Nagad
- Rocket